1、双击桌面“饿了么商家版”快捷图标,打开登陆窗口。

2、在窗口中输入账号及密码(在桌面“综合查询”-“【饿了么账号及密码】”后面的链接中查看),如果有验证码,再输入验证码,确定就可以登陆了。如果是第一次登陆提示账号有风险,请使用店里的手机验证登陆。

3、点击确定后正常登陆后看到是以下的界面(正常:【营业中】,【打印机已连接】的文字颜色为绿色,意味着可以接单,也可以正常打印小票)。

二、如何使用饿了么外卖系统
1、接单
(1)正常接单,分别单击导航:“订单”-“订单处理”主要是接新的订单;
(2)查询订单,分别单击导航:“订单”-“订单查询”主要查询当天所接的订单;
请注意:如果开启自动接单功能后,系统接单后一般会有一条语音提示:“饿了么为你接到新订单,请注意备货哦”,但只提示一次。
2、当天的货卖完了,怎么办:
(1)分别单击导航:“商品”-“相关系列”查询定位到我们要下架的产品。
(2)单击产品右下角的“编辑”,在打开新的页面中选择”下架“,顾客无法再下单购买该产品。
提示:如果停产的产品,天天都这样操作,请及时叫店长在饿了么微信群上报产品统一下架。

3、查看顾客对我们的评价
(1)分别单击导航:“顾客”-“顾客评价”查询顾客对我们的评价;
(2)对于差评的,需要在及时上报给店长,经理处理。
4、安仕达中小票明明能够正常打印,可是饿了么外卖订单无法打印。
(1)查看打印机连接状态,是否处于“打印机未连接”而且字体是红色的。
(2)用鼠标单击这个按钮,打开如下图,再单击1处的“开始使用”,打印机状态图变成“打印机已连接”,
最后单击2处的“打印测试页”,看是否能正常打印出来。如果仍打印不出来请及时核算部。